炎炎夏日，工程机械行业的一线工作者仍然坚守在工作岗位，他们为国家的基础设施建设奉献着自己的汗水和力量，特别是工程机械的操作手为了按时完成工期更是顶着酷暑作业，他们的辛勤付出是值得我们尊敬的。

  为此，我们河南路友机械有限公司为了答谢广大客户对公司以及徐工产品的支持和信任，值此炎夏到来之际，河南路友机械有限公司作为徐工集团河南总代理，决定开展徐工道路“全身心”服务夏季送清凉、促保障活动。走近用户、走近机手，提供产品系列保养服务的同时，给他们送去夏日的清凉，倾听他们的心声，拉近与客户的距离，成为客户真正的朋友。

 

  下面小编就为您具体介绍下河南路友机械此次活动具体内容和目的，真正的实现为客户送去便捷和优质服务的宗旨：

  一、活动目的：

  为了提高河南路友机械“全身心”服务品牌影响力，真正的将“全身心”服务打造为行业新标杆，不断提高徐工道路服务质量，为客户送去便捷和优质的服务，创造应有的价值。

  二、活动时间：

  2014年7月10日至2014年8月25日。

  三、活动内容：

  1、走近河南路友机械新老用户，赠送用户和机手印有“全身心”服务字样的POLO衫、保温杯和六神花露水，提高徐工道路“全身心”服务的宣传力度，展示河南路友机械“贴身、贴心”的服务理念，为用户带去夏日的丝丝清凉和贴心关怀。

  2、清凉一夏无忧保障的检测项目：

  （1）由空调供应商提供专人为用户免费检测空调管路有无滴漏、检查空调操纵系统和空调制冷效果。

  （2）免费检查车辆散热系统，检测水温表、水温传感器工作性能，检查散热器冷却液和水管及接头。

  （3）全车主要线路的检查紧固，为了避免线路故障,在夏季高温到来之前，对设备主要线路免费检查及线路插头的紧固，是否线路有外漏及磨损情况。

  （4）检查设备的制动系统，观察制动油管是否泄漏、是否干涉磨擦。

  （5）检测设备轮胎磨损情况，针对夏季易爆胎的现象为用户平常使用设备时进行的日常保养提供合适的意见和建议。

  3、“24小时设备保障计划”，上报的重点施工工程、重点项目、大客户提供全天候的设备保障，河南路友机械服务人员接到报修信息后严格按照“全身心”服务承诺中标准执行，确保15分钟内给予响应，30分钟内给予回复，一般故障24小时处理完毕，构筑起徐工道路完备的“全身心”服务夏季保障体系。

  此次活动的具有十分重大的意义，拉近了河南路友机械与广大客户的距离，提高了企业的知名度，让客户深刻感受到河南路友机械对客户极大的人文关怀，开发了客户资源，给企业带来了广阔的产品市场，促进经济效益的提高！